Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n’hésitez pas à nous contacternous répondrons avec plaisir à toutes vos interrogations.

 

  •  En quoi consiste le service de Ma Conciergerie Cabourg ?

    Nous vous accompagnons dans la location de votre bien avec un minimum de 2 nuitées et nous nous occupons de tout: échange avec les voyageurs et organisation de leur arrivée, accueil, remise des clés, présentation du logement, ménage, gestion du linge, assistance durant le séjour

  • M’assurez-vous de bons retours des locataires ?           

                                                     

     La relation et la proximité sont notre priorité, nous attachons un soin très particulier à bien accueillir les voyageurs et nous adaptons nos conseils de visite ou de lieux à découvrir en fonction de leurs envies.

 

  • Faut-il payer un abonnement ? 

                                                                                                                             
     Non, nous ne prenons pas d’abonnement et il n’y a aucun frais caché. Nous vous facturons uniquement lorsque votre logement est loué

 

  • Comment vous rémunérez-vous ?     

                                                                                                                    
     Uniquement par forfait selon les options choisies. Les frais de ménage qui sont facturés sont répercutés sur les voyageurs.

 

  • Est-ce qu’il y a une durée d’engagement ? 
                                                                                                               

     AUCUNE, nos prestations sont sans engagement et vous pouvez résilier à tout moment.

 

  • Est ce que je dois prévoir du linge pour les locations ? 
                                                                                         

     Non, nous travaillons en partenariat avec une société de location de linge, il vous suffit simplement de proposer le linge à la location à vos voyageurs dans votre annonce et nous nous occupons du reste!

 

  • Mon logement est-il assuré en cas de dommage ? 
                                                                                          

     Les réservations passant par Airbnb sont couvertes par leur garantie à hauteur de 800 000 euros. Pour plus d’informations, vous pouvez la consulter :ici .
     Par ailleurs, il est indispensable de saisir des frais de dépôt de garantie sur les plateformes ou de le demander auprès des personnes si vous passez en "direct". Ce qui permet de couvrir les petits dégâts.

     Pour rappel, vous devez être assurés en tant que propriétaire au titre de la location de votre bien.

  • Dans quelles villes votre service est-il-présent ? 
                                                                                                 

     Notre service est présent à Cabourg,Port Guillaume, Le Home Varaville. Notre priorité est la proximité!                                                                                       

  • comment se passe la remise des clefs ?                                                                                                                                                                               

     Nous communiquons avec les locataires afin de leur remettre les clefs. Et nous nous rendons sur place pour faire chaque accueil et chaque départ. En cas d'arrivée tardive un système de boite à clef est opérationnel, ce qui vous permet de ne pas perdre de locations.